سياسة الطلب والمتجر – كوشتي كيدز
نرحب بكِ في كوشتي كيدز، ونحرص على تقديم تجربة تسوق مميزة وآمنة لكِ ولأميرتك الصغيرة
يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام الطلب:
⸻
1. ️ الطلبات
•تتم معالجة جميع الطلبات خلال 6 إلى 12 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
•يرجى التأكد من صحة بيانات التوصيل (الاسم، العنوان، رقم الجوال)، حيث لا يمكن تعديلها بعد تأكيد الطلب.
•الطلبات تُنفذ حسب الترتيب، ونعتذر عن تقديم أو تعديل الأولوية بعد الدفع.
⸻
2. الدفع
•طرق الدفع المتاحة:
•تحويل بنكي
•مدى / فيزا
•تمارا
⸻
3. الشحن والتوصيل
•الشحن متاح لجميع مناطق المملكة.
•مدة التوصيل: 6 إلى 12 يوم عمل (تبدأ من تاريخ المعالجة وليس من تاريخ الطلب).
•شركة الشحن المعتمدة: سمسا.
•رسوم الشحن: ثابتة 35 ريال.
⸻
4. المقاسات
•يُرجى مراجعة دليل المقاسات الموجود مع كل منتج قبل إتمام الطلب.
•في حال عدم التأكد من المقاس، يسعدنا مساعدتك عبر الواتساب بكل حب
⸻
5. سياسة الخصوصية
•نضمن لكِ أن جميع بيانات العملاء سرية 100%.
•لا تتم مشاركة أي معلومات مع أطراف ثالثة تحت أي ظرف.
⸻
6. خدمة العملاء
•أوقات الرد: من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً (من الأحد إلى الخميس).
•للتواصل معنا:
•واتساب: [0576184325]
•البريد الإلكتروني: [أضيفي البريد الإلكتروني هنا